Mercedes-Benz serviss komerctransportam Mēs maksimāli palielinām jūsu Mercedes-Benz komerctransporta darbspēju, lai jūsu uzņēmums vienmēr būtu kustībā.

Vairāk darbspējas, uzticams serviss un vispusīgs atbalsts jums!

Jūsu uzņēmuma klienti sagaida maksimālu uzticamību, augstu transportlīdzekļa darbspēju un nevainojamu kvalitāti – tieši to varat sagaidīt arī no Mercedes-Benz komerctransporta servisa. Mūsu Mercedes-Benz serviss ir partneris, kas ne tikai izprot jūsu uzņēmuma vajadzības, bet arī pārzina jūsu transportlīdzekli līdz pat vissīkākajai detaļai. Mēs piedāvājam plašu pakalpojumu klāstu komercklientiem un augstākā līmeņa atbalstu. Kopā ar mums varat paļauties uz maksimālu transportlīdzekļa darbspēju un komerctransportu, kas vienmēr ir gatavs darbam.

Mūsu pakalpojumi īsumā.

Title
Strapline Content
Title
Strapline Content
Title
Strapline Content
    Komerctransporta serviss. Mūsu visaptverošie servisa pakalpojumi palīdz nodrošināt maksimālu transportlīdzekļa darbspēju.
    Individuāls atbalsts. Paļaujieties uz mūsu individuālo atbalstu 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, 365 dienas gadā – ikreiz, kad jūsu Mercedes-Benz komerctransports nav gatavs doties ceļā.
    Mobilitāte Mēs nodrošinām, lai piekļuve mūsu pakalpojumu klāstam būtu jums pēc iespējas ātrāka un vienkāršāka.
    Inteliģenta transportlīdzekļa pārvaldība. Atklājiet mūsu viedos digitālos pakalpojumus, kas izstrādāti, lai atbalstītu jūsu transportlīdzekļa apkopi.
    Mercedes-Benz kvalitāte. Mūsu augstie kvalitātes standarti palīdz nodrošināt uzticamu plānošanu, izmaksu efektivitāti un jūsu transportlīdzekļa gatavību ceļam.
    Komerctransporta serviss Uzticamība jūsu uzņēmumam.

    Mēs rūpējamies par to, lai jūsu transportlīdzeklis būtu maksimāli gatavs darbam – nodrošinot profesionālu apkopi, ātrus remonta pakalpojumus un sirdsmieru, ko sniedz Mercedes-Benz ServiceCare servisa līgumi. No mobilās darbnīcas ar Mercedes-Benz Mobile Service līdz Mercedes-Benz Fleet Services autoparku klientiem un īpaši pielāgotiem risinājumiem Mercedes-Benz elektriskajiem komerctransporta modeļiem. [1] [4]
    Individuāls atbalsts Mēs palīdzam jums turpināt ceļu.

    Neatkarīgi no tā, vai noticis transportlīdzekļa bojājums vai ceļu satiksmes negadījums, mēs esam jūsu rīcībā jebkurā laikā. Ar mūsu Klientu atbalsta centru, Mercedes-Benz Service24h, specializēto palīdzības uz ceļa ekspertu komandu komerctransportam un individuālu atbalstu.
    Mobilitātes risinājumi Lai jūs varētu koncentrēties uz savu uzņēmējdarbību.

    Mēs padarām daudzus procesus vienkāršākus un efektīvākus. To nodrošina plašs Mercedes-Benz servisa partneru tīkls, Mercedes-Benz tiešsaistes servisa pieraksts, Mercedes-Benz MobiloVan [2] mobilitātes garantija, digitālais klientu atbalsts, Mercedes-Benz transportlīdzekļa saņemšanas un piegādes pakalpojums, kā arī individuāli mobilitātes risinājumi.
      Optimizēts serviss ar digitālajiem risinājumiem. Inteliģenta transportlīdzekļa pārvaldība

      Mūsu modernās tehnoloģijas nodrošina efektīvu plānošanu un maksimālu transportlīdzekļa darbspēju. Izmantojiet daudzveidīgos Mercedes-Benz Digital Extras, Mercedes-Benz Van Uptime Monitor viedai savienojamībai un praktisko Onboard Service lietotni. [3] [5]
      Kvalitāte, uz kuru varat paļauties. Mercedes-Benz kvalitāte

      Mūsu mērķis ir ik dienu attaisnot jūsu augstās prasības pret Mercedes-Benz – piedāvājot augstākās kvalitātes Mercedes-Benz oriģinālās rezerves daļas, visaptverošu jaunā transportlīdzekļa garantiju, kā arī transportlīdzeklim precīzi pielāgotas remonta metodes un specializētus instrumentus.
      Safety & Comfort Find everything from the ideal carrier system to that special extra. Perfection is the goal. That’s why accessories should also be a perfect match for your Mercedes model. With our selection of products for safety and comfort, our carrier systems, the car charging infrastructure or even the styling extras, you can be sure: you get the quality you are used to, perfectly matched to your star.
      Strapline Content Button
      Strapline Content Button
      Strapline Content Button

      [1] Lai izmantotu Mercedes-Benz Mobile Service, jābūt izpildītiem šādiem priekšnosacījumiem: jūsu transportlīdzeklim jāatrodas privātā teritorijā (privātīpašumā vai uzņēmuma teritorijā) uz cieta seguma un vietā ar labu mobilā tīkla pārklājumu. Teritorijas īpašniekam vai nomniekam ir jāpiekrīt darbu veikšanai. Ap transportlīdzekli jābūt nodrošinātai vismaz 1,50 m brīvai darba zonai. Servisa tehniķim, veicot darba vides pārbaudi uz vietas, jāsecina, ka darba apstākļi ir piemēroti. Darba vides prasības ir atkarīgas no konkrētā veicamā darba. Pirms darbu uzsākšanas servisa tehniķis tās pārbaudīs un informēs jūs par iespējamiem pakalpojuma ierobežojumiem.

      [2] Jaunākā Mercedes-Benz MobiloVan versija ir spēkā Sprinter, Vito, Citan un Marco Polo ACTIVITY modeļiem. Visiem transportlīdzekļiem, kas pirmo reizi reģistrēti 2012. gada 1. oktobrī vai vēlāk, Mercedes-Benz MobiloVan sākotnēji ir spēkā divus gadus bez obligātas apkopes, pēc tam to automātiski un bez maksas atjauno pēc katras apkopes pie autorizēta Mercedes-Benz servisa partnera – līdz pat 30 gadiem. Jaunākās Mercedes-Benz Mobilo pakalpojumu versijas ir spēkā V-Class, EQV, X-Class, T-Class, EQT, Marco Polo un Marco Polo HORIZON modeļiem. Sīkāku informāciju un nosacījumus skatiet Mercedes-Benz MobiloVan/Service24h servisa informācijā un papildnorādījumos.

      [3] Dažu Digital Extras izmantošanai nepieciešams pastāvīgi piekrist aktuālajai Digital Extras lietošanas noteikumu versijai un Mercedes me ID lietošanas noteikumiem, pastāvīgi sasaistīt transportlīdzekli ar Mercedes-Benz lietotāja kontu, piekrist informācijas glabāšanai un iegūšanai, kas nepieciešama noteiktu Digital Extras aktivizēšanai piesaistītajā transportlīdzeklī, kā arī – ja nepieciešams – aktivizēt attiecīgos Digital Extras. Pēc ierobežotā līguma termiņa beigām Digital Extras var par maksu atjaunot Mercedes-Benz Store, ja tie joprojām ir pieejami attiecīgajam transportlīdzeklim. Dažu Digital Extras izmantošanai var būt spēkā arī papildu nosacījumi vai ierobežojumi, piemēram, atsevišķs līgums ar trešās puses pakalpojumu sniedzēju (piemēram, straumēšanas pakalpojumiem, „Convenience Data Volume” datu paketes iegādei vai navigācijas funkcijām), papildu Digital Extras aktivizēšana funkcionalitātes nodrošināšanai vai noteiktu trešo pušu produktu izmantošana (piemēram, viedtālrunis vai viedpulkstenis). Kā alternatīvu „Convenience Data Volume” atkarībā no jūsu multivides sistēmas paaudzes var izmantot klienta paša datu apjomu (piemēram, mobilā tīklāja funkciju). Informācija par personas datu apstrādi Digital Extras izmantošanai ir pieejama Digital Extras un Smart Control pakalpojumu Privātuma politikā. Sakaru moduļa savienojums ar mobilo tīklu, tostarp ārkārtas izsaukuma sistēma, ir atkarīgs no mobilā tīkla pārklājuma un attiecīgā tīkla operatora pieejamības. Lūdzu, ievērojiet arī informāciju jūsu transportlīdzekļa lietošanas instrukcijā.

      [4] Par izbraukšanu uz norādīto vietu un atpakaļ tiek piemērota maksa. Par tās apmēru jūs informēs pirms saistošas vizītes rezervēšanas. Ceļa izdevumus nosaka un piemēro izvēlētais servisa uzņēmums.

      [5] Mercedes-Benz Onboard Service lietotne ir pieejama Mercedes-Benz Sprinter, Vito un V-Class modeļiem, sākot ar 2024. modeļa gadu. Pilnvērtīgai lietošanai nepieciešams derīgs Mercedes me ID un piekrišana lietošanas noteikumiem. Dažas lietotnes funkcijas ir pieejamas tikai noteiktiem transportlīdzekļu modeļiem un aprīkojuma versijām. Pakalpojuma aktivizēšanai un izmantošanai ir nepieciešams interneta savienojums. Lietotnes pieejamība un funkcionalitāte var atšķirties atkarībā no reģiona. Lai iegūtu papildu informāciju, sazinieties ar savu Mercedes-Benz izplatītāju.